Privatumo strategija

       Bendrosios nuostatos

  1. Ši privatumo politika (toliau vadinama – Privatumo politika) apibrėžia pagrindines asmens duomenų tvarkymo taisykles ir sąlygas, taikomas visi stiklum.lt (toliau vadinama – Interneto svetainė) lankytojams, asmenims, atlikusiems aktyvius veiksmus stiklum.lt svetainėje, asmenims, sutikusiems gauti Interneto svetainės rinkodaros medžiagą, naujienlaiškius (toliau vadinama – Pirkėjai).

  2. Pirkėjo asmens duomenų valdytojas yra Dovilė Lukoševičiūtė (toliau vadinama – Valdytoju), veikiantis pagal Individualią veiklą (nr. 887576).

  3. Laikoma, kad Pirkėjas susipažįsta su Privatumo politika ir išreiškia savo sutikimą ja laikytis nuo tada, kai apsilanko Interneto svetainėje, naudojasi mūsų paslaugomis arba perka iš stiklum.lt ar kitaip sąveikauja su svetaine, sutinka gauti Internetinės svetainės tiesioginės rinkodaros pranešimus, naujienlaiškius.

  4. Pirkėjo asmens duomenys bus tvarkomi laikantis Bendrojo duomenų apsaugos reglamento, Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymo ir kitų teisės aktų nustatytų reikalavimų. Tvarkant Pirkėjo asmens duomenis, Valdytojas įgyvendina organizacines ir technines priemones, kurios užtikrina asmens duomenų apsaugą nuo atsitiktinio ar neteisėto sunaikinimo, pakeitimo, atskleidimo, taip pat nuo bet kokio kito neteisėto tvarkymo.



  1. Asmens duomenys

    1. Asmens duomenys yra bet kokia Valdytojo apie Pirkėją renkama informacija, kuri gali būti panaudota Pirkėjo asmens tapatybei nustatyti bei yra saugoma elektroniniu ar kitu būdu.

    2. Asmens duomenys apima bet kokią informaciją, įskaitant kontaktinius duomenis, užsakymo informaciją, paskyros informaciją, klientų aptarnavimo informaciją, kurią apie Pirkėją Valdytojas renka dėl šioje Privatumo politikoje nurodytų tikslų.


  1. Duomenų tvarkymo tikslai. Duomenų tvarkymo teisinis pagrindas. Saugojimo laikotarpis

    1. Valdytojui yra reikalingi Pirkėjo asmens duomenys, kurie gali būti renkami toliau aprašomais būdais nurodytiems tikslams.

    2. Pirkėjo pateiktus asmens duomenis Valdytojas taip pat naudoja užsakymo informacijai, paskyros informacijai, klientų aptarnavimo informacijai.

    3. Laikoma, kad Pirkėjo pateikti duomenys yra tikslūs, teisingi ir kad sutikimas tvarkyti duomenis pateiktas laisva valia. Jeigu Pirkėjas bus pateikęs neteisingus (netikrus) duomenis, neatnaujins pasikeitusių duomenų, Valdytojui gali būti sunku užtikrinti, kad Pirkėjas galės patogiai naudotis Internetine svetaine, taip pat gali kilti nesklandumų įsigyjant pageidaujamų prekių arba įgyvendinant Pirkėjo teises.

    4. Pirkėjo duomenys tvarkomi šiais tikslais:

      1. Produktų ir paslaugų teikimas. Mes naudojame jūsų asmeninę informaciją, kad suteiktume jums Paslaugas, kad vykdytume su jumis sudarytą sutartį, įskaitant jūsų mokėjimų tvarkymą, užsakymų vykdymą, siųsti su jūsų sąskaita, pirkiniais, grąžinimais, mainais ar kitomis operacijomis susijusius pranešimus, paskyros sukūrimą, palaikymą ir jos valdymą, pristatymo organizavimą, grąžinimo ir mainų bei kitų su jūsų paskyra susijusių funkcijų paprastinimą.

      2. Rinkodara ir skelbimai. Mes galime naudoti jūsų asmeninę informaciją rinkodaros ir reklamos tikslais, pvz., siųsti rinkodaros pranešimus, reklamą ir skelbimus ir el. paštu, tekstiniais pranešimais ar paštu ir rodyti jums produktų ar paslaugų skelbimus. Tai gali apimti jūsų asmeninės informacijos naudojimą siekiant geriau pritaikyti Paslaugas ir reklamą mūsų ir kitose svetainėse. Jei esate EEE priklausančios šalies gyventojas, šios duomenų tvarkymo veiklos teisinis pagrindas yra mūsų teisėtas interesas parduoti savo gaminius, remiantis BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktu.

      3. Saugumas ir apgaulės prevencija. Naudojame jūsų asmeninę informaciją, kad aptiktume, ištirtume ar imtumėmės veiksmų dėl galimos nesąžiningos, neteisėtos ar kenkėjiškos veiklos. Jei pasirenkate naudotis Paslaugomis ir užregistruoti paskyrą, esate atsakingi už savo paskyros prisijungimo duomenų saugumą. Labai rekomenduojame niekam neatskleisti savo vartotojo vardo, slaptažodžio ir kitų prisijungimo duomenų. Jei manote, kad jūsų paskyra nebėra saugi, nedelsdami susisiekite su mumis. Jei esate EEE gyventojas, šių duomenų tvarkymo veiklos teisinis pagrindas pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktą yra mūsų teisėtas interesas, kad mūsų svetainė būtų saugi jums ir kitiems klientams.

      4. Bendravimas su jumis ir Paslaugų gerinimas. Naudojame jūsų asmeninę informaciją, kad galėtume aptarnauti jus kaip klientą ir gerinti savo Paslaugas. Tai atitinka mūsų teisėtus interesus, kad galėtume jums atsakyti, teikti jums veiksmingas paslaugas ir palaikyti verslo santykius su jumis pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktą .

    5. Tvarkomi asmens duomenys:

      1. Kontaktiniai duomenys, tarp kurių yra jūsų vardas, adresas, telefono numeris ir el. paštas

      2. Užsakymo informacija, tarp kurios yra jūsų vardas, pavardės, atsiskaitymo adresas, pristatymo adresas, mokėjimo patvirtinimas, el. pašto adresas ir telefono numeris.

      3. Paskyros informacija, tarp kurios yra jūsų vartotojo vardas, slaptažodis, saugos klausimai ir kita informacija, naudojama paskyros saugumo tikslais.

      4. Klientų aptarnavimo informacija, tarp kurios informacija, kurią pasirenkate atskleisti bendraudami su mumis, pavyzdžiui, siųsdami pranešimą naudodamiesi paslaugomis.

    6. Duomenų tvarkymo terminas.Pirkėjo asmens duomenys saugomi ne ilgiau, nei reikia tikslams, kuriems jie buvo surinkti, pasiekti, nebent teisės aktai nustato ilgesnį saugojimo terminą. Laikotarpis, kurį saugosime jūsų asmeninę informaciją, priklauso nuo įvairių veiksnių, pvz., ar informacijos mums reikia norint palaikyti jūsų paskyros aktyvumą, teikti paslaugas, laikytis teisinių įsipareigojimų, spręsti ginčus ar vykdyti kitas taikomas sutartis ir politiką.

    7. Asmenims, kurie yra suteikę savo kontaktinius duomenis ir išreiškę norą gauti informaciją apie Internetinės svetainės siūlomas prekes, elektroninio ryšio priemonėmis (elektroniniu paštu, SMS žinutėmis, kt.), Internetinė svetainė siųs pasiūlymus dėl prekių pardavimo, naujienlaiškius ir kitą reklaminę medžiagą, teirausis nuomonės apie įsigytas prekes, praneš Internetinės svetainės naujienas. Sutikimas gauti tiesioginės rinkodaros pranešimus laikomas galiojančiu tik tada, jei Pirkėjas aiškiai jį išreiškia, pažymėdamas atitinkamą laukelį Internetinėje svetainėje.

    8. Pirkėjas turi teisę bet kada atsisakyti gauti tiesioginės rinkodaros pranešimus, susisiekdamas elektroniniu paštu stiklum@gmail.com. 


  1. Duomenų atskleidimas, perdavimas trečiosioms šalims

    1. Valdytojas gali atskleisti informaciją apie Pirkėją savo darbuotojams, tarpininkams, kurjeriams, paslaugų teikėjams ar subrangovams, jei pagrįstai reikia tiems tikslams, kaip nurodyta šioje Privatumo politikoje.

    2. Valdytojas gali atskleisti informaciją apie Pirkėją, jei 1) turi padaryti tai pagal įstatymą; 2) siekiant apginti savo teises ar interesus (įskaitant Valdytojo asmens duomenų pateikimą tretiesiems asmenims, siekiant išieškoti Pirkėjo įsiskolinimus Valdytojui); 3) ketinant parduoti Valdytojo veiklos ar jos turto dalį, atskleidžiant Pirkėjo asmens duomenis potencialiam veiklos ar jos dalies pirkėjui; 4) pardavus Valdytojo veiklą ar jos esminę turto dalį tretiesiems asmenims.

    3. Visą informaciją, kurią Pirkėjas pateikia socialiniuose tinkluose (įskaitant, bet neapsiribojant stiklum.lt), kontroliuoja būtent to socialinio tinklo valdytojas. Tokio pobūdžio slapukai yra naudojami Pirkėjams atpažinti, kai jie grįžta į Internetinę svetainę. Tai leidžia Valdytojui pateikti pagal Pirkėjo poreikius pritaikytą turinį, įsiminti Pirkėjams aktualią informaciją.


  1. Slapukų naudojimas

5.1. Kaip ir dauguma svetainių, savo svetainėje naudojame slapukus. Daugiau apie      platformoje „Shopify“ veikiančius slapukus skaitykite paspaudę šią nuorodą: https://www.shopify.com/legal/cookies. Naudojame slapukus siekdami patobulinti ir tobulinti savo Svetainę ir Paslaugas (tai darome ir įsimindami jūsų veiksmus ir pasirinkimus), vykdyti analizę ir geriau suprasti vartotojų sąveiką su Paslaugomis (pagal mūsų teisėtus interesus administruoti, tobulinti ir optimizuoti Paslaugas). Taip pat galime leisti trečiosioms šalims ir paslaugų teikėjams mūsų svetainėje naudoti slapukus, kad galėtume geriau pritaikyti paslaugas, produktus ir reklamą mūsų ir kitose svetainėse.

5.2. Dauguma naršyklių automatiškai patvirtina naudojamus slapukus pagal numatytuosius nustatymus, tačiau jūs galite pasirinkti savo naršyklę pašalinti arba atsisakyti slapukų naršyklės nustatymuose. Nepamirškite, kad slapukų atsisakymas arba blokavimas gali neigiamai paveikti jūsų vartotojo patirtį ir dėl to kai kurios Paslaugos, įskaitant tam tikras funkcijas ir bendrąsias funkcijas, gali veikti netinkamai arba būti nepasiekiamos. Be to, slapukų blokavimas nereiškia, kad mes visiškai nebegalime dalintis jūsų asmenine informacija su trečiomis šalimis kaip mūsų reklamos partneriai.

5.3. Pirkėjo sutikimas naudoti slapukus atskirai išreiškiamas ir įrodomas aktyviu veiksmu - pažymėjus varnelę.

  1. Pirkėjo teisės dėl tvarkomų jų asmens duomenų

    1. Teisė atšaukti sutikimą. Jei Pirkėjas pateikė aiškų sutikimą dėl jo duomenų tvarkymo, Pirkėjas tą sutikimą gali bet kada atšaukti apie tai pranešdamas elektroninio pašto adresu: stiklum@gmail.com. 

    2. Valdytojas ne vėliau kaip per 14 d. nuo prašymo gavimo, pateikia informaciją apie veiksmus, kurių imtasi gavus Pirkėjo prašymą dėl Pirkėjo teisių įgyvendinimo. Tas laikotarpis prireikus gali būti pratęstas dar 7 d. , atsižvelgiant į prašymų sudėtingumą ir skaičių, apie tokį terminą, Pirkėjas informuojamas. Informacija Pirkėjui gali būti pateikti elektroninėmis ryšio priemonėmis, išskyrus kai kyla rizika asmens duomenų saugumui ir/ar kai Pirkėjas pageidauja kitokio informacijos pateikimo.

    3. Teisė susipažinti su savo asmens duomenimis. Pirkėjas gali bet kada kreiptis į Valdytoją dėl jo tvarkomų asmens duomenų bei reikalauti ištaisyti netikslius ar neteisingus duomenis. 

    4. Teisė būti pamirštam. Pirkėjas bet kada gali kreiptis dėl jo asmens duomenų ištaisymo ir panaikinimo.


  1. Teisė pateikti skundą priežiūros institucijai

    1. Jeigu Pirkėjas mano, kad Pirkėjo, kaip asmens duomenų subjekto, teisės yra ir (ar) gali būti pažeistos, jis nedelsiant turėtų kreiptis elektroninio pašto adresu: stiklum@gmail.com. Tik gavus Pirkėjo pranešimą, Valdytojas įsipareigoja susisiekti su Pirkėju per pagrįstą laikotarpį ir informuoti apie skundo tyrimo eigą, o vėliau ir apie rezultatą.

    2. Jei gauti rezultatai Pirkėjo netenkina, Pirkėjas gali pateikti skundą vietinei duomenų apsaugos institucijai.


  1. Kitos sąlygos

    1. Interneto svetainėje gali būti trečiųjų šalių pateikiama reklama, nuorodos į kitas interneto svetaines. 

    2. Lankymasis trečiosios šalies interneto svetainėse yra pačio Pirkėjo rizika. Valdytojas neprisiima jokios tiesioginės ar netiesioginės atsakomybės už jose skelbiamą turinį, informacijos tikslumą, jose pateikiamą nuomonę, ar trečiosios šalies siūlomų prekių ir paslaugų kokybę.

    3. Pirkėjas yra atsakingas už pateikiamų duomenų konfidencialumą, jų tikslumą, teisingumą, išsamumą bei už bet kuriuos veiksmus (duomenų perdavimą, pateiktus užsakymus ar kt. Valdytojas jokiu atveju nebus atsakingas už žalą, atsiradusią Pirkėjui dėl to, jog Pirkėjas nurodė neteisingus ar neišsamius asmens duomenis arba neinformavo Valdytojo jiems pasikeitus.


  1. Baigiamosios nuostatos

    1. Ši Privatumo politika gali būti bet kada atnaujinama ar pakeista. Tokiu atveju nauja Privatumo politikos redakcija galios nuo jos paskelbimo dienos Interneto svetainėje.

    2. Apie pakeitimus, Pirkėjas atskirai nebus informuojamas, todėl Pirkėjas pats turi tikrinti ar jį tenkinta aktuali Privatumo politika.


Jei turite klausimų apie šią privatumo praktiką arba norėtumėte pasinaudoti bet kuria iš jums turimų teisių, skambinkite arba atsiųskite mums el. laišką stiklum@gmail.com arba susisiekite su mumis kontaktuose nurodytu telefonu.

Paskutinį kartą atnaujinta: 2025 m. birželio 1 d.